活动前期，志愿者们走访了多名老人，了解社区老人的实际需求，汇总了老人在使用智能手机过程中的显著问题，在宣讲过程中，志愿者们为老人们讲述了智能手机的基本作用以及对于生活的帮助，并现场实际演  示了用手机拍照、录制视频及如何下载使用手机软件。宣讲之后，志愿者们将老人们分成多个小组进行教学，通过”面对面、手把手”的互动式教学模式，针对老人不懂的问题，细心细致讲解，为老人演示如何发送语音，如何进行视频聊天等手机的丰富功能，志愿者还帮助老人放大了手机字体，清理了手机内存，下载了生活娱乐软件，帮助老年人循序渐进地学会操作智能手机，丰富了老年朋友的精神文化生活，使老人们感受到家人的陪伴。在培训过程中，老人们由“手忙脚乱”逐渐变得“得心应手”，并边学边用，踊跃提问，现场气氛热烈，教学成果显著。

　　本次活动的顺利举行，不仅传承了敬老助老美德，让志愿者更好的了解社会、服务人民，提高了社会责任感，还让老年人享受到了网络时代的便捷，提高了老年人的幸福感、获得感，营造了文明和谐的社会氛围。

　　（审核 杨磊）